Cumplimiento

Verificación de edad: qué obliga y cómo se hace

Llevamos años con el aviso de «confirmo que soy mayor de edad» que no verifica nada. Eso ya no basta, y la diferencia entre hacerlo bien y hacerlo mal es si guardas datos que no deberías tener.

Cuéntanos tu proyecto

El botón de «sí, soy mayor» no verifica

Es una declaración, no una comprobación. Sirve como aviso, pero no como cumplimiento cuando la norma exige verificar de verdad.

Y pedir el DNI es peor

Guardar copias de documentos de identidad de tus visitantes te convierte en responsable de una base de datos muy sensible. Es el error más caro que se puede cometer aquí.

Lo correcto: comprobar sin almacenar

Los sistemas de verificación bien diseñados confirman que la persona es mayor sin que tú llegues a saber quién es ni guardes nada. Tú recibes un sí o un no.

Y que no te hunda la conversión

Una verificación puesta en la primera pantalla espanta. Puesta donde toca, apenas se nota. Es una decisión de diseño tanto como legal.

A quién le aplica

A quien publica contenido para adultos. Si tu web es una presentación de servicios sin contenido explícito, la obligación es otra y más liviana; si publicas contenido explícito o eres un portal que lo aloja, la cosa cambia. Lo primero que hacemos es mirar en cuál de los dos casos estás, porque mucha gente se pone una verificación que no necesita y ahuyenta visitas.

Qué hacemos nosotros

Analizamos si tu web está obligada, elegimos el método proporcionado al caso, lo implantamos y documentamos la decisión. Ese documento es lo que enseñas si alguien pregunta, y no lo tiene casi nadie.

Un aviso honesto: esto es un terreno en movimiento y la normativa se está concretando. Lo que implantamos hoy puede requerir un ajuste en unos meses. Te lo decimos antes, no después.

Preguntas frecuentes

¿Me pueden multar por no tenerlo?

Depende del tipo de contenido que publiques y de tu encaje legal. Lo revisamos caso por caso y te decimos en qué situación estás, sin alarmismo y sin restarle importancia.

¿Se puede verificar sin que yo guarde datos?

Sí, y es exactamente lo que hay que hacer. Tú no recibes datos personales, solo la confirmación de que la comprobación se ha hecho.

¿Afecta al posicionamiento?

Puede, si se coloca mal y bloquea a los buscadores. Se configura para que el contenido público siga siendo rastreable.

¿Lo hablamos sin compromiso?

Cuéntanos qué necesitas y te decimos qué se puede hacer, qué cuesta y en cuánto tiempo. Si no encajamos, te lo decimos igual.

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