Cómo borrar tu rastro cuando lo dejas

Lo primero: cerrar la web no borra nada

Si simplemente dejas de pagar el hosting, la web desaparece pero su rastro no. Google conserva durante un tiempo lo que indexó, los buscadores guardan versiones en caché, hay servicios de archivo histórico que han copiado tus páginas y tus fotos pueden estar reproducidas en otros sitios. Apagar el servidor es lo último que hay que hacer, no lo primero.

El orden correcto

1. Vacía el contenido con la web todavía en pie. Quita las páginas, deja el dominio funcionando y responde con un código de página eliminada. Eso es lo que le dice a Google que la retire del índice, cosa que no puede saber si el dominio no responde.
2. Pide la retirada en Search Console. Si tienes acceso a la propiedad del dominio, hay una herramienta de retirada de URLs que acelera mucho el proceso.
3. Desindexa lo que ya no exista. Para contenidos que salen en Google y ya no están en la web, existe una herramienta pública de solicitud de eliminación de contenido obsoleto.
4. Luego los portales. Escribe a cada portal donde te anunciaras pidiendo la baja de la cuenta y el borrado de los anuncios y las fotos. Guarda copia de lo que envías.
5. Y al final, el dominio. Déjalo vencer o, mejor, consérvalo apagado un tiempo: si lo sueltas, alguien puede registrarlo y reutilizar tu nombre.

El derecho de supresión existe y funciona

La normativa europea de protección de datos te reconoce el derecho a solicitar la supresión de tus datos personales, y eso incluye pedir a un buscador que deje de mostrar resultados asociados a tu nombre. Se solicita al propio buscador mediante un formulario, hay que identificarse y razonar la petición, y la respuesta no es automática: se pondera tu derecho frente al interés del público en esa información. En casos como este, donde no hay interés público y sí datos sensibles, las solicitudes suelen prosperar.

Si el buscador se niega, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos. Es gratuito y tiene efecto.

Las fotos son lo más difícil

Una imagen copiada en otros sitios es lo que peor se borra, porque hay que ir uno por uno. Lo que funciona:

• Búsqueda inversa de imágenes para encontrar dónde están. Es el primer paso y suele dar sorpresas.
• Escribir al sitio pidiendo la retirada. Como eres la titular de los derechos de tu propia imagen, tienes base tanto por propiedad intelectual como por protección de datos.
• Reclamación por derechos de autor al buscador si el sitio no responde: es un procedimiento rápido y bastante efectivo para que al menos deje de aparecer en las búsquedas.
• Si la publicación es de contenido íntimo sin tu consentimiento, hay canales específicos y prioritarios, y además puede ser un delito. Ahí no lo gestiones sola: denuncia.

Los archivos históricos

Existen servicios que guardan copias de páginas web a lo largo del tiempo. La mayoría admite solicitudes de exclusión cuando hay un motivo de privacidad. No son inmediatos y no siempre aceptan, pero conviene pedirlo por escrito y guardar la respuesta.

Cuánto tarda todo esto

Las retiradas del índice de Google, si se piden bien, van de días a pocas semanas. Los portales dependen de cada uno. Las fotos copiadas son un trabajo largo, de meses, y nunca se termina del todo: lo realista es reducir mucho la presencia, no aspirar a cero.

Si eres o has sido clienta nuestra, esta gestión te la hacemos aunque ya no lo seas. Y si no lo eres, escríbenos igual y te orientamos.